Política de Privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Nítida SEO utiliza as informações fornecidas para solicitar uma análise inicial ou conversar sobre serviços de diagnóstico, otimização e acompanhamento de sites. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para contato@nitidaseo.com.br.

Como funciona o formulário

O formulário solicita nome do responsável, empresa, endereço do site, e-mail de contato e serviço de interesse. A mensagem adicional é opcional. Ao clicar em “Enviar solicitação”, esses dados são encaminhados ao servidor do site para envio à caixa profissional da Nítida SEO, por uma conexão SMTP autenticada e criptografada com o Titan.

O formulário envia a mensagem automaticamente, sem abrir seu aplicativo de e-mail. A confirmação exibida indica que o servidor de e-mail aceitou a mensagem para encaminhamento; não garante a entrega na caixa de entrada. Os campos não são gravados em um banco de dados do site, mas a mensagem fica sujeita ao armazenamento e ao processamento dos serviços de e-mail envolvidos.

Seu navegador pode manter informações de preenchimento conforme suas configurações. Se você optar pelo link de e-mail direto, seu aplicativo também poderá manter rascunhos. Evite incluir senhas, documentos pessoais, dados sensíveis ou informações de outras pessoas que não sejam necessárias ao atendimento.

Contato pelo WhatsApp

Ao clicar no botão do WhatsApp, você acessa um serviço externo e pode iniciar uma conversa com a Nítida SEO pelo número (31) 99756-5851. O clique não envia uma mensagem automaticamente: você decide o que compartilhar e conclui o envio no aplicativo ou no WhatsApp Web.

Quando recebemos a mensagem, utilizamos o número, as informações de perfil disponibilizadas pelo serviço e o conteúdo da conversa para responder à solicitação e conduzir o atendimento. O WhatsApp também trata dados conforme seus próprios termos, configurações e política de privacidade. Evite enviar informações sensíveis ou desnecessárias.

Para que usamos as informações

Usamos os dados recebidos para responder ao contato, compreender a necessidade da empresa, avaliar a solicitação e indicar os próximos passos. Se houver interesse em contratar um serviço, as informações também poderão apoiar a preparação da proposta e o atendimento relacionado à contratação.

A análise inicial é uma avaliação preliminar limitada e não representa contratação automática. Enviar uma mensagem não implica inscrição em uma lista de publicidade.

E-mail, hospedagem e dados de navegação

Os contatos por e-mail são recebidos em uma caixa Titan, contratada pela HostGator. No formulário, a hospedagem processa os dados e o Titan encaminha a mensagem à nossa caixa. No contato direto por e-mail, o envio também envolve o provedor escolhido por você. Esses serviços processam as mensagens para viabilizar a comunicação, conforme suas condições e políticas.

Não instalamos ferramentas próprias de analytics nem cookies de publicidade nesta versão. O formulário usa um cookie de sessão necessário à validação do envio e à prevenção de duplicidades. A sessão registra identificadores, horários e resumos criptográficos das solicitações, sem guardar o conteúdo dos campos. A hospedagem também pode manter registros técnicos e cookies próprios. A infraestrutura de hospedagem pode tratar dados técnicos de acesso e utilizar recursos próprios de funcionamento e segurança, conforme suas configurações e políticas.

Para limitar envios abusivos, mantemos contadores de tentativas, horários e uma identificação derivada do endereço IP, protegida por uma chave. Esses registros ficam em uma área privada do servidor, sem o texto da mensagem. Consideramos uma janela de até uma hora para os limites; registros antigos são descartados no próximo processamento. Os dados de sessão expiram conforme a configuração de limpeza da hospedagem.

Por quanto tempo mantemos os dados

As mensagens e os registros do atendimento são mantidos enquanto necessários para responder à solicitação, conduzir a relação comercial e atender às obrigações aplicáveis. A necessidade de conservação depende do contexto do contato e de eventual contratação; não adotamos nesta política um prazo único para todas as situações.

Você pode solicitar informações sobre a conservação dos seus dados ou pedir sua eliminação. A solicitação será avaliada considerando os direitos aplicáveis e as situações em que a conservação seja necessária.

Seus direitos e como entrar em contato

Nos termos e condições previstos na legislação de proteção de dados, você pode solicitar, entre outros direitos:

• Confirmação do tratamento, acesso aos seus dados e correção de informações.
• Informações sobre o uso e o compartilhamento dos seus dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação, nas hipóteses aplicáveis.
• Revogação do consentimento, quando ele fundamentar o tratamento, e exercício dos demais direitos previstos na LGPD.

Envie sua solicitação para contato@nitidaseo.com.br. Poderemos pedir as informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados antes de responder. Se uma providência não puder ser atendida, explicaremos o motivo.

Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada se o formulário, os canais de contato ou o tratamento de dados mudarem. A data no início desta página identifica a versão vigente.